千野建物管理株式会社は「プライバシーマーク制度」を運営する一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、 JISQ15001
「個人情報保護に関するマネジメントシステムの要求事項」に準拠して個人情報を適正に取り扱っている事業者であることの証
(あか) しとして、 2022年5月より右記プライバシーマークの付与認定を受けております。
個人情報保護方針
千野建物管理株式会社は、不動産事業ならびに当該事業に付帯する事業を実施する上で、お客様の個人情報の取扱いを大変重要な事項と認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令・ガイドラインを遵守し、個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努め
ることにより、当社に対する期待と信頼に応えて参ります。
- 個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。 - 法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。 - 個人情報の適切な管理
当社は、取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。 - 問い合わせへの対応
当社は取り扱う個人情報について、本人から開示請求及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。 - 継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
2016年8月5日 制定
2024年4月1日 改定
千野建物管理株式会社
代表取締役社長 親松 聡
＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
千野建物管理株式会社個人情報担当窓口
TEL：045-581-9556
当社が取扱う個人情報について
千野建物管理株式会社(以下、当社といいます)は、マンション管理事業、賃貸管理事業、リノベーション再販事業、不動産仲介事業、リフォーム事業、新築マンション・新築戸建分譲事業、住宅設備事業、販売代理事業を展開しています。当社では、こうした事業を営むにあたって、策定した「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
- 個人情報の取扱事業者
千野建物管理株式会社
代表取締役社長 親松 聡
【本社】〒230-0062 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町8-2 - 個人情報保護管理者
管理業務部：相田 幸
電話番号：045-581-9556 - 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りです。-
保有個人データ等(ご本人から直接書面で取得する情報等)
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。個人情報の種別 利用目的 当社のマンション管理に関するお客様情報 当該マンションの管理・運営、関連のご案内・ご連絡等のため 当社取扱い物件に
ご興味をよせられたお客様情報ご興味のある物件の関連資料、カタログ等情報をお届けするため
ご相談物件に関して、最適なプランをご提案するため当社が取扱う物件・サービスをご希望・お申込みされたお客様情報 ご希望・お申込みされた物件・サービスなどをご提供するため
ご契約等の手続きを適正に遂行し、管理するため
ご提供した商品・サービスのアフターケア、メンテナンス等のため
お申込みされた商品等に付帯・関連するサービスのご提案・ご提供のため当社実施のアンケート等にご回答、ご対応されたお客様情報 お客様の利用状況・満足度調査により、当社の商品開発・サービス向上に資するため
都度のご同意の下、他のお客様への当社サービスの広報、PRのためメールマガジンご登録者情報 メールマガジンをご提供するため その他お取引先情報 企画・提案、商談・契約等、業務履行・関連手続き・各種連絡等のため 従業者情報 業務管理、労務・人事等雇用管理、セキュリティ管理などのため 採用応募者情報 採用可否判断、関連する情報提供・ご連絡のため お問合せ者情報 お問合せに対応するため -
上記以外の個人情報
個人情報の種別 利用目的 提携先から取得した個人情報 提携先との契約・取決め等で決められた利用目的の範囲において、当社が提供する各種サービス等のご提案、ご案内のため 受託業務に伴って取得した個人情報 委託された業務を遂行するため
(例えば保険会社の委託を受けて行う各社の保険、関連するサービスの提供等を含みます）
-
- 保有個人データ等について
当社の保有個人データ等(＝具体的には前項に記載の通り。当社が、ご本人の権利の全てに応じられる個人情報)に関して、お客様ご自身が、“利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止”(＝「開示等」といいます)をご要望される場合は、遅滞なく応じます。
■開示等の手続について
開示等をご要望される方は、下記記載の方法により当社まで直接ご請求下さい。
【個人情報の開示等の請求方法】
下記書類をご準備頂き、下記6.の「個人情報担当窓口」までご送付ください。
（※郵送料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。）
■安全管理のために講じた措置について- 個人情報開示等請求書
【こちら】から「個人情報開示等請求書」をプリントアウトして、必要事項を記載してください。 - 添付書類
「個人情報開示等請求書」に記載された必要添付書類をご用意ください。 - 返信用封筒
「開示」に対するその他の方法を希望する場合を除き、宛先にお客様の連絡先をご記入の上、392円分の切手（通常郵便代金82円+簡易書留代310円）を貼って同封してください。 - 郵便定額小為替
「開示」もくしは「利用目的の通知」をご請求いただく場合は、下記金額の手数料が必要です。手数料分の郵便定額小為替を同封してください。
手数料の額：請求1件につき1,000円
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じています。
- 組織的安全管理措置
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。 - 人的安全管理措置
従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。 - 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。
- 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。
- 外的環境の把握
個人情報を保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。
- 個人情報開示等請求書
- 特定個人情報の保護に関する基本方針
当社では、個人番号（マイナンバー）及び特定個人情報の取り扱いが安全かつ適正に行われるよう取り組むことが企業の社会的責務であると考え、特定個人情報等に関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守いたします。また、特定個人情報等の漏洩、滅失又は毀損を防止するとともに特定個人情報等を適切に管理するために、従業者の責任の明確化、社内規程の整備、従業者の教育・訓練、漏洩等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じます。 - お問い合わせ等の受付
当社個人情報の取り扱いに関する苦情・相談、開示等のお申出、お問い合わせ等は、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
千野建物管理株式会社 個人情報担当窓口
〒230-0062 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町8-24
TEL 045-581-9556