マンション管理会社の変更は、居住環境の向上や管理費の適正化につながる重要な決断です。しかし、その過程には様々な手順と注意点があります。この記事では、初心者の方にもわかりやすく、スムーズな移行のための手順とポイントを解説します。

マンション管理会社変更の基本的な手順

1. 現状の問題点を洗い出す

まずは、現在の管理会社に対する不満や問題点を明確にしましょう。

• 全区分所有者にアンケートを実施し、幅広い意見を集めます。
• 対応の遅さ、高額な管理費、不十分なメンテナンスなど、具体的な問題点をリストアップします。

2. 新しい管理会社を選ぶ

問題点を踏まえて、新しい管理会社を選定します。

• 4〜5社程度の候補から見積もりを取ります。
• 現在の管理内容と同等の条件で見積もりを依頼し、比較しやすくします。
• 大手や中小企業の固定概念にとらわれず、マンションに最適な会社を選びましょう。

3. 候補会社のプレゼンテーションを受ける

選定した候補会社からプレゼンテーションを受け、詳細を確認します。

4. 契約内容の確認

決定した管理会社と具体的な契約内容を確認します。

5. 総会での決議

• 管理会社変更の正式決定には、マンションの定期総会または臨時総会での決議が必要です。
• 総会前に、新しい管理契約の詳細を住民に周知する説明会を開催するか、文書で情報を配布しましょう。
• 重要事項説明会を経て、総会参加者の過半数の賛成で決議されます。

6. 現管理会社への解約通知

新管理会社との契約締結のため、現在の管理会社に解約を通知します。通常、3ヶ月前の通知が必要です。

7. 新旧管理会社での引き継ぎ

新旧の管理会社間で業務の引き継ぎを行います。

注意点とポイント

1. 金額だけで選ばない：管理費の安さだけで選ぶと、期待する業務に対応できない可能性があります。
2. 管理の質を落とさない：新しい管理会社でも、少なくとも現在と同等以上の管理品質を維持することが重要です。
3. 入居者への配慮：振込口座の変更など、入居者に影響する事項については丁寧な説明と対応が必要です。
4. スムーズな引き継ぎ：新旧管理会社間で情報や業務の引き継ぎがスムーズに行われるよう注意を払いましょう。
5. 法的手続きの遵守：マンション管理適正化法や管理規約に則った手続きを確実に行うことが重要です。

千野建物管理ではマンション管理に関わる様々なお悩みなどの無料相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。